Pri deťoch je bezpečnosť vždy na prvom mieste
Nájsť tú správnu opatrovateľku alebo rodinu môže byť náročné, chápeme to. Preto sme vytvorili platformu s nástrojmi a bezpečnostnými opatreniami, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa samostatne. Tu je, čo robíme my a čo môžete urobiť vy.
Opatrenia Babysits pre dôveru a bezpečnosť
Overenie preukazu totožnosti
Zaslúžite si pocit istoty ohľadom toho, s kým sa stretávate. Či už ste rodič hľadajúci starostlivosť, alebo opatrovateľka hľadajúca rodiny, pred odosielaním správ alebo odpovedaním na ne sa od členov vyžaduje verifikácia totožnosti.
Voliteľné: Výpis z Registra Trestov
Chceme vám poskytnúť čo najviac informácií o členoch, ktorých stretnete na Babysits. Jedným zo spôsobov, ako to robíme, je umožniť členom v krajine Slovensko dobrovoľne pridať dokument „Výpis z Registra Trestov“.
Hodnotenie a referencie
Viac informácií o opatrovateľkách a rodičoch získate prečítaním referencií a recenzií od ostatných členov komunity.
Kontrola správ
Naša služba na odosielanie správ automaticky preveruje podvody a podozrivé správanie.
Bezpečné platby
Používame bezpečný platobný systém, ktorý nikdy nezdieľa žiadne z údajov o vašej kreditnej karte alebo bankovom účte s ostatnými. Platba cez Babysits je bezhotovostná, pohodlná a chráni vaše údaje.
Overenie profilu
Opatrovateľky a rodičia si môžu overiť e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo prepojiť iné online profily. V profile každého používateľa si môžete pozrieť, ktoré údaje boli overené.
Normy komunity
Babysits má súbor komunitných štandardov, ktoré sú všetci členovia očakávaní dodržiavať. Registráciou členovia súhlasia tieto štandardy a podmienky služby.
Čo môžete urobiť, aby bola vaša skúsenosť bezpečná
Komunikujte cez Babysits
Budujte si úprimné vzťahy bez stresu. Správy automaticky kontrolujeme, aby sme odhalili podvody a podozrivé správanie. Navyše, podpora a recenzie sú k dispozícii len vtedy, keď komunikujete cez Babysits.
Plánujte rezervácie cez Babysits
Použite rezervácie na jednoduchú správu vašich nadchádzajúcich a minulých opatrovateľských stretnutí, vrátane dohodnutých sadzieb a detailov.
Plaťte cez Babysits
Platenie cez Babysits je jednoduché a veľmi odporúčané: je to jediný spôsob, ako vám môžeme pomôcť s vrátením peňazí alebo riešením sporov, ak sa niečo pokazí.
Dôkladne skontrolujte profily a používateľov
Buďte opatrní pri profiloch, ktoré majú slabý opis, nemajú jasné preferencie alebo vykazujú podozrivé správanie. Akékoľvek pochybnosti nahláste pomocou tlačidla nahlásiť na ich profile.
Uchovajte osobné informácie utajené
Nikdy nezdieľajte osobné doklady, vašu adresu, e-mail, telefónne číslo ani finančné informácie s tými, s ktorými sa stretnete online.
Usporiadajte úvodné stretnutie pred prvým opatrovaním
Vždy sa stretnite na verejnom mieste pred vaším prvým opatrovací stretnutím.
Skontrolujte referencie a certifikáty
Pred naplánovaním opatrovania si skontrolujte hodnotenie a referencie a požiadajte o kópie akýchkoľvek relevantných certifikátov týkajúcich sa starostlivosti o deti.
Použite vstupný formulár
Vyplňte tento formulár pred prvým stretnutím, aby ste predišli akýmkoľvek problémom počas opatrovania detí.
Pomôžte predchádzať podvodom
Myslíte si, že iný člen je nečestný alebo sa správa podozrivo? Nahláste ho a postupujte podľa našich tipov na prevenciu podvodov.
Nahláste podozrivých členov
Odporúčame členom nahlásiť každého, kto porušuje naše komunitné štandardy. Každé prijaté hlásenie preveríme.
Obľúbené otázky o bezpečnosti
Overenie totožnosti je povinné predtým, ako môže ktorýkoľvek člen posielať správy alebo na ne odpovedať, takže každý, s kým si vymieňate správy, ho už absolvoval. Členovia sa tiež môžu rozhodnúť pridať výpis z registra trestov, ktorý je voliteľný. Každý profil uvádza, ktoré kontroly boli dokončené, takže si to môžete pozrieť ešte predtým, ako niekoho kontaktujete. 🛡️
Ak narazíte na člena, ktorý porušuje naše zmluvné podmienky alebo štandardy komunity, dajte nám o tom vedieť. Môžete použiť tlačidlo na nahlásenie v jeho profile alebo sa obrátiť priamo na našu zákaznícku podporu. Náš tím situáciu prešetrí a prijme príslušné opatrenia. Hoci člen môže byť upozornený na to, že bol nahlásený, vašu totožnosť mu nezverejníme. Veľmi si vážime vašu pomoc pri udržiavaní bezpečnosti našej komunity. 🛡️
V mnohých krajinách si členovia môžu dobrovoľne pridať do profilu výpis z registra trestov. Rodinám vždy odporúčame, aby si od opatrovateliek vyžiadali všetky dostupné dokumenty a pred ich najatím si ich samy dôkladne preverili.
Používame viacvrstvový prístup, ktorý zahŕňa overenie totožnosti, recenzie a referencie používateľov, bezpečné správy a proaktívnu kontrolu podozrivého správania. Tieto opatrenia znižujú riziko, ale nedokážu ho úplne odstrániť. Všetkým používateľom odporúčame, aby sami uskutočnili pohovory, skontrolovali referencie a osvedčenia a pred potvrdením akejkoľvek práce opatrovateľky sa stretli na verejnom mieste.
Babysits prijíma rôzne opatrenia na podporu bezpečnosti na platforme vrátane overenia totožnosti, recenzií a referencií. Tieto opatrenia nemôžu zaručiť, že je pre vás iný člen vhodný ani že každá interakcia bude bezpečná. Babysits neoveruje všetky informácie poskytnuté členmi. Použite vlastný úsudok, pýtajte sa, sami si overte osvedčenia a kvalifikácie a vopred sa stretnite s opatrovateľkou, aby ste sa uistili, že sa s ňou cítite príjemne.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, obráťte sa na náš tím služieb zákazníkom. Sme tu, aby sme vás vypočuli, pochopili vašu situáciu a pomohli vám nájsť najlepšie možné riešenie.
Prehlásenie
Overenie totožnosti, výpisy z registra trestov, informácie v profile a ďalšie kontroly nepredstavujú odporúčanie žiadnej rodiny ani opatrovateľky, nezaručujú totožnosť ani pravdivosť informácií danej osoby a nie sú zárukou, že komunikácia s ňou bude bezpečná.