Pomoc - Pre rodiny

Ak chcete nájsť poskytovateľov starostlivosti o deti na stránke Babysits, napríklad opatrovateľky, jednoducho zadajte svoju polohu do vyhľadávacieho riadku. Použite filtre a prechádzajte profily, aby ste objavili opatrovateľky vo vašom okolí.

Otvorte si profil opatrovateľky a pomocou tlačidla "Kontakt" oslovte vhodných kandidátov. Uistite sa, že váš vlastný profil je úplný a viditeľný a vaše ID je overené. Na správy od opatrovateliek môžete odpovedať bezplatne 🎉, ale začatie novej konverzácie si vyžaduje predplatné Premium.

Prejdite na stránku vyhľadávania a zadajte svoju lokalitu do vyhľadávacieho poľa.Vidíte, koľko opatrovateľiek je dostupných vo vašej oblasti.

Ak chcete overiť, či je opatrovateľka dôveryhodná, môže byť užitočné skontrolovať overenie jej profilu, recenzie a referencie alebo iné podrobnosti profilu. Odporúčame tiež dohodnúť si úvodné stretnutie alebo rozhovor, aby ste získali lepší dojem o opatrovateľke. Rodiny musia podniknúť kroky, ktoré považujú za potrebné na to, aby sami posúdili, či je opatrovateľka dôveryhodná.

V niektorých jurisdikciách je zo zákona povinné uzatvoriť formálnu pracovnú zmluvu pri prenájme služieb starostlivosti o deti. Hoci náš prijímací formulár je výborným východiskovým bodom na objasnenie očakávaní, nemusí spĺňať všetky právne požiadavky na záväznú zmluvu vo vašej oblasti. Odporúčame vyplniť náš vstupný formulár spolu s opatrovateľkou a zvážiť, či je na základe miestnych predpisov potrebná ďalšia dokumentácia, najmä v prípade pravidelných dohôd. Pomôže to chrániť obe strany a zabezpečí jasnú komunikáciu o povinnostiach a platobných podmienkach.

Je nám veľmi ľúto, že si mal/a negatívnu skúsenosť. Muselo to byť pre teba znepokojujúce, najmä ako opatrovateľka. Prosím, podeľ sa s nami o to, čo sa stalo. Môžeš podniknúť niekoľko krokov: zanechať úprimnú recenziu, aby si pomohol/a iným členom, zablokovať člena, aby si zabránil/a budúcemu kontaktu, alebo priamo nahlásiť rodinu. Môžeš použiť tlačidlo na nahlásenie na ich profile alebo sa obrátiť na náš tím zákazníckej podpory, ktorý je pripravený pomôcť s tvojimi obavami.

Neaktívne profily skryjeme, ale svoje šance môžete zvýšiť tým, že skontrolujete ich poslednú aktivitu a čas odozvy, kontaktujete nedávno aktívnych členov, v prípade potreby pošlete ďalšiu správu a zostanete aktívni na svojom vlastnom profile (keďže členovia nemusia reagovať, ak si myslia, že ich už nehľadáte).

Pomocou našej funkcie rezervácie si môžete dohodnúť termíny starostlivosti o deti priamo cez platformu. Stačí kliknúť na tlačidlo „Rezervovať teraz“ v chate s opatrovateľkou. Tento systém vám umožňuje vopred nastaviť dátumy, časy a platobné údaje, čím si zaistíte preferovaný časový úsek. Náš rezervačný systém uchováva záznamy o všetkých termínoch, spracúva platby a možno ho použiť na všetky potrebné daňové priznania. Je navrhnutý tak, aby bolo plánovanie starostlivosti o deti jednoduché a bez starostí! 📅

Pomocou rezervácií Babysits môžete opatrovateľkám zaplatiť prostredníctvom nášho bezpečného platobného systému alebo sa rozhodnúť zaplatiť v hotovosti či akýmkoľvek iným spôsobom, ktorý vám vyhovuje. Rezervácia cez Babysits je jediný spôsob, ako môžeme zasiahnuť, ak sa niečo pokazí. Rezervácie sú momentálne k dispozícii v nasledujúcich krajinách: