Pomoc - Profil
Pomôžeme vám znova získať prístup k účtu! 🔑 Najprv skontrolujte, na ktorú e-mailovú adresu vám naposledy prišli upozornenia od Babysits. Táto adresa je s najväčšou pravdepodobnosťou prepojená s vaším profilom. Ak to nie je správna adresa, skontrolujte, či ste si profil nevytvorili cez Google, Facebook alebo Apple ID, pretože tieto spôsoby prihlásenia môžu byť prepojené s inou e-mailovou adresou. Ak stále nemáte prístup k svojmu profilu, kontaktujte náš tím podpory a radi vám pomôžeme.
Chcete sa zobrazovať na vrchole výsledkov vyhľadávania? O profily s vyššou viditeľnosťou je najväčší záujem. Ak chcete zvýšiť svoje hodnotenie: získavajte odznaky a dokončite overenia (overené profily s väčším počtom odznakov sa zobrazujú ako prvé), zostaňte aktívni pravidelným prihlasovaním a aktualizovaním svojho profilu a rýchlo odpovedajte na všetky prijaté správy. Tieto jednoduché kroky môžu výrazne zvýšiť vaše šance, že si vás niekto všimne. 📊
Ak máte problémy so zadávaním adresy, uistite sa, že dodržiava štandardný formát pre vašu krajinu (správne medzery, skratky a formátovanie názvov ulíc a čísel). Vyhnite sa špeciálnym znakom a skontrolujte správne formátovanie. Ak problémy pretrvávajú aj po overení formátu adresy, obráťte sa na náš tím podpory a požiadajte o pomoc. Radi vám pomôžeme! 👩💼
Profilová fotografia, na ktorej je jasne vidieť vašu tvár, je nevyhnutná na budovanie dôvery a transparentnosti na našej platforme. Rodičia chcú vidieť, kto sa môže starať o ich deti, a opatrovateľky chcú vedieť, pre koho môžu pracovať. Naše skúsenosti ukazujú, že profily bez fotografií takmer nikto nekontaktuje. Nerobte si starosti s vytvorením dokonalej fotografie - na zvýšenie vašich šancí nadviazať kontakty stačí jednoduchá, priateľská fotografia, na ktorej je jasne vidieť vašu tvár. 📸
Chceme, aby ste si boli istí, že ľudia na Babysits sú naozaj tými, za koho sa vydávajú. Overenie totožnosti pomáha obmedziť podvodné aktivity a chrániť pred krádežou identity. Členovia musia absolvovať overenie, aby mohli odosielať správy alebo na ne odpovedať.
Typ účtu môžete zmeniť na stránke s osobnými údajmi v nastaveniach účtu. Podľa svojich potrieb môžete prepínať medzi účtom opatrovateľky a rodinným účtom. Zmena sa prejaví okamžite a váš profil sa zodpovedajúcim spôsobom upraví. 👤
Svoj profil môžete nastaviť ako súkromný v nastaveniach viditeľnosti profilu, ak chcete obmedziť, kto vás môže vidieť, bez toho, aby ste úplne odišli. Ak chcete vymazať svoj účet, choďte na svoju stránku účtu a kliknite na "Vymazať účet" v spodnej časti. Upozorňujeme, že ak máte ako rodina aktívne Premium predplatné, najprv ho budete musieť zrušiť.
Chápeme, že to môže byť znepokojujúce. Keď odstránite svoj profil z Babysits, okamžite ho odstránime z našej platformy. Vyhľadávače ako Google uchovávajú vlastné kópie stránok, ktoré navštívili, a aktualizujú ich podľa vlastného harmonogramu. Zvyčajne sa tak stane v priebehu niekoľkých týždňov, hoci v niektorých prípadoch to môže trvať až 3 mesiace. Nemôžeme ovplyvniť, ako rýchlo vyhľadávače aktualizujú svoje výsledky, ale váš profil už na Babysits nie je a odkaz prestane fungovať každému, kto ho otvorí.